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复课前,艺术培训机构应做的准备

2020-09-10 阅读 3497

      在坚持了四个多月的“寒冬后”,艺术培训教育人终于看到了希望,挺过了难关,那么,复课在即,各位校长都准备好了吗?复课前,老师们应该提前做好哪些准备:

      1. 自我调整

      复课在即,无论是心态还是工作状态都急需马上调整,在此给各位老师分享以下几点建议:

      ● 觉察、理解并接纳情绪。适当的恐惧、焦虑等负面情绪,有助于我们提高对疫情的警惕,这种警惕反应有助于我们提高防御措施,增强做出准确判断的效率。

      ● 监控自己过激的消极情绪。一旦发现有这些过激的消极情绪时,你可以找人倾诉或独处一会儿。

      ● 保持健康的生活态度,减少负面信息输入。

      ● 保持合理的运动。

      ● 按照原工作节奏调整作息时间,提前预防假期综合症。

      2. 学员梳理

      为了便于复课后的工作开展,教务老师就得提前对现有学员进行梳理,然后针对不同类型的客户想好不同的跟进维护和促续费方案。这样才能在复课后做到胸有成竹,有的放矢。

      沟通重点:

      释放恐惧:自己上班没状态,孩子也好不到哪去;

      增加紧迫感:重点学校已经通知家长了,我的孩子可能已经落后了;

      降低解决方案的难度:艺术培训机构免费帮孩子收心,调整学习状态。

      3. 家校沟通

      复课前,家长存在诸多疑问,教务老师和家长一定需要及时进行1对1的沟通,否则就极有可能造成生源流失。

      4. 防疫措施

      虽然可以复课了,但疫情还未结束。家长和学员难免对机构的卫生安全存在担忧。所以机构要积极采购防疫物资,并制定好防疫措施。有的学校会为学员准备一套防疫物品作为开学礼包,教务老师也要积极配合采购、包装、分发、统计等工作。当然,教务老师自己也要做好自身的防护,戴口罩、勤洗手、多通风、少聚焦,确保能够按时返岗复工。

      做足准备,给家长信心

      做好日常的全面消杀

      首先要做好日常的防疫工作,严格落实卫生环境“一日一消杀、消杀无死角”,建好每日工作台账,机构工作人员必须签字确认;经消杀处理的公共区域和场所,做到保持空气流通,保持室内外环境卫生整洁。

      其次,每日问询学生健康状态,并对其身体症状进行详细记录。

      第三,准备好体温测量器,提前设立机构出入口安全检查区,确保有足够的口罩,以供生源的需求调度。